Garantie- und Gewährleistungsrichtlinie

Garantie- und Gewährleistungsrichtlinie

1. Allgemeines

Diese Garantie- und Gewährleistungsrichtlinie regelt die gesetzlichen Mängelrechte sowie eine etwaige freiwillige Garantie der IndustrieWert für Container und containerbasierte Einheiten.

Sie ist im Zusammenhang mit:

• den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• den Liefer- und Versandbedingungen
• der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

zu lesen.

Rechtsgrundlagen:

• §§ 433 ff. BGB
• §§ 434–445a BGB (Sachmängelhaftung)
• § 443 BGB (Garantie)
• § 377 HGB (Untersuchungs- und Rügepflicht)

2. Gesetzliche Gewährleistung

Unabhängig von einer freiwilligen Garantie bestehen die gesetzlichen Mängelrechte.

Ein Sachmangel liegt gemäß § 434 BGB vor, wenn:

• die Ware nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist
• sie sich nicht für die gewöhnliche Verwendung eignet
• zugesicherte Eigenschaften fehlen

Die Gewährleistungsfrist beträgt:

• 24 Monate bei Verbrauchern
• 12 Monate bei Unternehmern (sofern vertraglich vereinbart)

Bei gebrauchten Containern kann die Gewährleistungsfrist bei Verbrauchern auf 12 Monate verkürzt werden, sofern vertraglich vereinbart.

3. Freiwillige Garantie (sofern vereinbart)

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt IndustrieWert folgende freiwillige Garantie:

3.1 Neue / One-Trip Container

Garantiezeit: 12 Monate ab Lieferdatum

Garantieumfang:

• Strukturelle Integrität von Rahmen, Wänden und Dach
• Wind- und Wasserdichtigkeit
• Funktionsfähigkeit der Türen und Verriegelungsmechanismen

Nicht umfasst:

• Normale Gebrauchsspuren
• Oberflächenkorrosion
• Lack- und kosmetische Mängel
• Schäden durch unsachgemäße Entladung oder Standortbedingungen

3.2 Gebrauchte Container

Garantiezeit: 3 Monate ab Lieferdatum

Garantieumfang:

• Wind- und Wasserdichtigkeit
• Keine strukturell sicherheitsrelevanten Schäden

Nicht umfasst:

• Dellen, Kratzer, Oberflächenrost
• Optische Abweichungen
• Vor Vertragsschluss offengelegte Zustandsmerkmale

3.3 Modifizierte / individuell konfigurierte Einheiten

Garantiezeit: 6 Monate ab Lieferdatum

Garantieumfang:

• Fachgerechte Ausführung der Modifikationen
• Stabilität der baulichen Veränderungen
• Ordnungsgemäße Installation integrierter Komponenten (z. B. Türen, Fenster)

Nicht umfasst:

• Nachträgliche Änderungen durch Dritte
• Eigenmächtige Umbauten
• Schäden durch falsche Nutzung oder Standortbedingungen

4. Voraussetzungen für Garantieansprüche

Garantieansprüche setzen voraus:

• Ordnungsgemäße Nutzung
• Keine baulichen Veränderungen nach Übergabe
• Keine unsachgemäße Versetzung oder Fundamentprobleme

Bei Unternehmern gilt § 377 HGB (Untersuchungs- und Rügepflicht).

5. Garantieabwicklung

Im Garantiefall erfolgt:

1. Schriftliche Anzeige des Mangels
2. Vorlage von Fotos und Auftragsnummer
3. Technische Prüfung
4. Entscheidung über:
   • Reparatur vor Ort
   • Ersatzteile
   • Austauschcontainer
   • Minderung
   • Rückabwicklung (sofern erforderlich)

Die Wahl der Maßnahme erfolgt im gesetzlichen Rahmen.

6. Ausschlüsse

Nicht von Garantie oder Gewährleistung erfasst sind:

• Schäden durch unsachgemäße Entladung
• Schäden durch ungeeigneten Untergrund
• Standortbedingte Verformungen
• Naturereignisse (z. B. Sturm, Überschwemmung, Erdbeben)
• Verschleiß durch normale Nutzung

7. Verhältnis zur Liefer- und Gefahrübergangsregelung

Der Gefahrübergang richtet sich nach den vereinbarten Lieferbedingungen.

Bei Unternehmern erfolgt dieser gemäß § 447 BGB mit Übergabe an den Frachtführer.

Bei Verbrauchern gemäß § 446 BGB mit tatsächlicher Übergabe.

8. Keine Erweiterung gesetzlicher Rechte

Diese Garantie schränkt gesetzliche Rechte nicht ein.

Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt.

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